В ответ на статью Станивлава Малкина, о том, что все русскоговорящие заказчики чаще всего засранцы пишу ответную статью, о том, почему большинство удаленных русскоговорящих (да и не только) freelancer’ов тоже засранцы.
(2Станислав – шутка само собой).
На самом деле у меня есть всего две вещи, которые хочется сказать, но которые меня (как русскоговорящего заказчика) просто выводят из себя. Причем это не то, что произошло один раз
или с одним человека, а вполне таки систематическое действие большинства freelancer’ов.
а) “Исчезания”.
Работал уже с приличными количеством freelancer’ов (количество подбирается к десятку) и фактически все считают нормальной ситуацией исчезнуть на недельку, без предупреждения и отвечания на любые внешние прерывания (а-ля телефоны и почта). После чего, появиться, причем зачастую делая вид, что собственно говоря ничего и не произошло.
Дорогие товарищи freelancer’ы, обращаюсь к вам как представитель класса заказчиков. Это самый лучший метод потерять нас, даже если в остальное время вы супер-пупер потрясающе
исполнительные.
Одна мысль заказчика, что эта неделя исчезания могла произойти в какой-то важный момент автоматически ставит крест на всех остальных положительных пунктах.
Кстати, проблема само собой не само исчезание, а то что о нем не оповещается. Таким образом заказчик остается без возможности принимать решения на основе полной информации о ситуации.
б) Не делание того, что говорилось раньше.
Одна из идей длительной и плодотворной работы freelancer’а с заказчиком – это “притирание” с обоих сторон. Когда заказчик вам говорит – после того как вы исправили баг – пишите мне об этом, то лучше всего это и делать, так как он это делает редко просто так. Зачастую же выходит, что freelancer делает только то, что он считает полезным или нужным делать. Мы даже не говорим о каких-то технических решениях, где freelancer может быть прав, а заказчик не прав. Мы говорим о том, чтобы заказчику было удобно и хотелось с вами дальше работать. Как вы считаете, если он вам дал 5-10 простых правил – после каждого бага мне письмо, исходники присылать раз в неделю и т.п, то нормально ли забывать это в 80% случаев после несколько разового упоминания?
И снова дорогие товарищи freelancer’ы. Это второй по порядку самый лучший метод поставить крест на остальных ваших плюсах. Действительно, нефиг заказчику выпендриваться, пусть сам беспокоится о том, что я должен делать и постоянно мне об этом напоминает. Это правильный подход к жизни.



