Навеяно, недавним обсуждением с zdv в статье Деньги за интервью и просто воспоминанием моей IT жизни 😉
В общем, статья о том, стоит ли переманивать людей из других фирм и как относится к своим работникам, которые уходят в другие фирмы.
Работал я в одной фирме, в которой было достаточно специфическое отношение к людям. Я бы выразил отношение фразой «Чужих – ласкали, своим – грозили, ушедших – поливали».
Начнем, с «ласкания» чужих сотрудников. Действительно, это может быть больной темой особенно для маленьких компаний и начинающих фирм. Многим владельцам хочется похвастаться: «а я вот увел самого главного программиста из вот той большой и знаменитой фирмы». Оставим за рамками статьи эго владельцев (кстати, Крайнов тут писал об эго). Замечу лишь, что это не лучший метод вести бизнес, базируясь на потребностях эго.
Я думаю, что переманивание людей особенно на конкурентном рынке – вполне нормальная вещь. Так сказать – с волками жить, во волчьи выть. Однако, одно дело их переманить, а другое сразу их начать ласкать (особенно больше, чем тех, кто работает долго). Проблема заключается в том, что те люди которые у вас уже работают достаточно давно уже себя показали с хорошей стороны и уже заработали вам денег. Тех же кого вы только нанимаете – пока ничего вам не заработали (а скорее вы на них потратились) и никак себя еще не показали. Вероятнее всего, если вы кого-то перетянули с другой фирмы, то вы им поставите хорошую зарплату и высокую позицию (иначе мало шансов, что вы их перетяните). Поверьте, в глазах остальных ваших работников, будет лучше всего, если вы будете не «ласкать» новых сотрудников, а наоборот спрашивать с них по полной программе. Это и интегрирует их в коллектив быстрее и не создаст ситуации, когда те, кто у вас давно работают будут обиженными. Кстати, стандартная проблема – когда старые сотрудники уходят, видя, что новые сотрудники ставятся сразу в лучшие условия (зарплата, позиция, отношения с начальством).
Перейдем к третье части (уход людей), перед тем как обсудить вторую (люди в фирме). Итак, от вас уходит сотрудник, причем уходит к конкуренту, стоит ли его поливать грязью? Мое личное отношение к этому, что человек – это не раб и не машина. Точно так же как мы сами хотим быть вольными и получать больше денег, все вокруг также этого хотят. И как-то странно поливать грязью человека, который хочет того же, что и вы (честно говоря, я вообще редко кого поливаю грязью). Дальше разделим на две ситуации – человек вам принес прибыль, человек вам принес убыль. Если человек вам принес убыль, я думаю, надо радоваться тому, что он ушел к конкурентам (ведь вероятнее всего он и им принесет убыль). Если же человек принес прибыль, то подумайте – его ли это или ваша вина в том, что он ушел к конкурентам? Вероятнее всего окажется, что на самом деле косяк в этом именно ваш, что вы не смогли предоставить ему хорошую зарплату, интересные задачи, продвижение по служебной лестницы. Опять же получается, что человек вам принес пользу, косяк – ваш, за что же человека обливать грязью?
Есть правда ситуация, когда люди уходят некрасиво и непрофессионально. Например, он приходит утром и сообщает, что ему надоело у вас работать, а на нем висит важнейший проект, который надо завтра сдавать. Причем уходя, он форматирует свой винт, хлопает дверью и посылает всех в сад. Согласен, человек – дурак и это не излечимо, но поглядим на эту ситуацию с другой стороны. Ведь вы брали этого человека на работу, вы дали ему важный проект и вы не подстраховались? Ведь вероятнее всего вы чувствовали, что человек ненадежный (крайне редко такие уходы происходят у надежных и лояльных сотрудников). То-есть опять таки, косяк ваш в том, что ситуация была не просчитана. Да, это не уменьшает того, что человек поступил не профессионально, но часть ошибка таки в работодателе. Я бы сказал, что таки ситуации надо «отпускать». От того, что вы обольете помоями человека с ног до головы, ситуация не решиться, проекту лучше не станет и о вас думать лучше тоже никто не будет. Ну уж, если вам надо пар выпустить – пойдите в боксерский зал, грушу постучите.
А теперь, возвращаясь к тем людям которые уже работают у вас. Как вы понимаете, работники все прекрасно видят, как принимают в фирму и как провожают в фирму. И большинство IT работников любят, чтобы к ним относились уважительно (такое вот жуткое влияние оказывает профессия 🙂) И людям гораздо приятнее видеть, когда принимают жестко, а провожают мягко. И очень некрасиво выглядит, когда все происходит наоборот, так как получается, что каждый день работы человек оказывается все ближе и ближе к тому, чтобы быть политым, хотя он по идеи заслуживает каждый день все больше уважения, так как каждый день приносит деньги компании.
Так, что не спешите людей заносить в «предатели фирмы» и в том случае когда они уходят от вас и в том случае когда их переманивают из одной фирмы в другую.
P.S. Некоторое время назад я начал трансляцию блога в LiveJournal. Там я публикуюсь под именем vronin. Если вам нравиться блог и вы пользуетесь LJ, не могли бы вы меня там зафрендить? Кто-то из ваших френдов тогда тоже сможет увидеть этот блог.
