Скажи “НЕТ”!
Thursday, May 29th, 2008Есть такая игра - волейбол. И основная идея игры (если не вдаваться в глубину и стратегию) - перебросить мячик на сторону противника.
Так вот, этой самой методикой пользуется куча народа просто по жизни. И плюс ей пользуются фактически все бизнес(ы/мены).
Ну например, решил кто-нибудь визитки заказать, звонит и говорит - мол хочу тысчу визиток. Ему говорят, это будет стоить 100 баксов. И вот тут он и кидает мячик назад и говорит: “У…. А вот в другом месте мне за 90 обещали сделать”. И все что ему теперь надо делать наблюдать, возьмут мяч или нет. Взяли (ответили, что ниже цену не опускают) - черт с ними и так купить можно, не взяли (опустили цену) - вообще отлично, сэкономил 10 баксов на пустом месте..
Или, ваш знакомый приходит и говорит “можешь десятку до понедельника одолжить”. Опять мячик на вашем поле. И вроде повода отказать нет, а с другой стороны вы знаете этого вашего знакомого, и “до понедельника” значит что вы еще пол года за ним бегать будете за этой десяткой.
Так вот, самое главное сказать твердое “НЕТ” в таких ситуациях, когда вы чувствуете, что просто кто-то перебрасывает мячик на вашу территорию.
Собственно говоря, какого черта вы должны опускать цену до 90 (если это не принесет вам прибыль). Или давать взаймы 10 рублей, или пускать переночевать или прокатиться на авто?
У меня и самого тяжело с твердым нет, но я просто в шоке какое количество людей вообще не умеют говорить “НЕТ”.
Самое главное, ни в коем случае нельзя говорить мягкое нет или начинать придумывать отговорки. Говоря всякие отговорки вы тем самым себя только унижаете (получается, что человек имеет больше прав на распоряжение вашими деньгами/временем/удобством чем вы) и вы ищете мягкий метод отказать и не ударить лицом в грязь.
Кстати, есть специальные тренинги, на которых это одна из вещей, которую учат. К вам подходят с просьбами разного характера, а вам нужно громко говорить “НЕТ” вне зависимости от того, насколько мелкая или простая просьба. Попробуйте… потренируйтесь. Очень помогает в бизнес буднях.
Кстати, кто-нибудь может занять 10 рублей до понедельника?
P.S. И пара ссылок на несколько старых статей:
Как читать книги связанные с и бизнесом
Что же это такое мистическое IT
P.P.S. Кстати, когда вы сказали “НЕТ” - это только хороший ответный удар по мячу. Вы еще не выиграли. Очень часто оппонент задает вопрос “Почему?” и тем самым опять перекидывает мяч вам. Так вот, опять же, ответ должен быть жестким и не содержать обсуждаемых пунктов. Например если вы скажите “Потому что ты постоянно не отдаешь”, то сразу в ответ пойдет фраза типа “Да, я всегда отдаю во время. Когда я последний раз опоздал”. И тут внезапно, вы уже должны оправдываться и вспоминать, когда он запоздал с отдачей денег. Так что говорить надо не обсуждаемое нет.



