Киосаки — плут.

Август 30th, 2008

Когда-то я прочел книги Киосаки и просто загорелся… О да.. Это великая и могучая идея… Пассивный доход, квадранты, покупай дешевле, продавай дороже. Давай-ка поиграемся в его игры CashFlow 101, CashFlow 202 и т.п.

Но как-то с течением времени я стал остывать к нем, пока не остыл до температуры абсолютного нуля.

Так, вот, я лично считаю, что Киосаки — плут. Кстати ему повезло, он оказался первым таким в новом поколении, которые пришли на территорию exUSSR. Живя в США, мне каждый день по телеку полощут мозги такие же как он (только меньших размеров) товарищи.

Итого, отделяя мух от котлет.

В чем он прав, так это в

— В том, что не стоит залезать в бездумные долги и стоить держать свои финансы под контролем

— В том, что пассивный доход это прекрасно.

А с другой стороны, он врет как сивый мерин по следующим поводам

— Что он белый и пушистый и хочет научить людей зарабатывать деньги. Если вдуматься, то он строит хорошую машину по печати денег (продавая книги, игры и т.п.). С таким же успехом, вам желаю добра в любой пирамиде.

— Торговля недвижимость всегда хороша. Угу… расскажите ка это после событий последнего года, когда вся недвижимость упала в цене. Между прочим, заработать на недвижимости (переродажей)удобно только, когда все идет вверх.

— Киосаки почему-то немножко забывает о налогах.

В общем, к чему это я. Когда кто-то разливает мед ложками и мечтает о том, чтобы вылечить больных и накормить голодных, задумайтесь нафига ему это нужно и когда он воткнет нож вам в спину.

P.S. Кстати, если вы все еще на него молитесь и не верите мне, почитайте статейку по поводу критики всего чего он написал и плюс стоит заглянуть в раздел Robert Kiyosaki — Criticism в Wikipedia.

Бойся и планируй средний путь.

Август 28th, 2008

Как всегда хочется написать, что-то великое и светлое, а есть время только на маленькое и гадкое. По этому поводу, я абсолютно согласен с CОТОН’ой.

Так вот, чаще всего когда люди начинают свой бизнес (особенно если эти люди будущие партнеры), то они планируют самый хороший путь и самых плохой путь. Что-то в стиле.

Если у нас пойдут продажи на 50 миллионов в год и Google на купит за 500 миллионов, то каждый из нас получит по 250 лимоном и мы купим себе яхты и уплывем на них на закат, и еще для удовольствия будем подпедаливать какой-нибудь opensource проект.

А если у нас пойдет не так, то через месяц разбежимся и продолжим делать, то что делали раньше и никому обидно не будет.

Так вот, такое планирование будущего — это полная фигня. На самом деле хотя и планируются 80% всех возможных событий (79.9999% того, что ничего не выйдет и 0.0001% того, что Google купит за 500 лимонов), но не планируются самые сложные и заковыристые 20%.

Так вот эти 20% и есть нормальное развитие бизнеса, когда приходится потихоньку ползти вперед год за годом, для того чтобы фирма выходила все на новые и новые уровни.

Болезненность этого периода состоит в том, что работать надо много, а отдача от этого (особенно в первые года или если бизнес движется не слишком успешно) ну очень не большая. И собственно говоря,
когда становится понятно, что уплыть на закат на своей яхте не светит возникает вопрос — тянуть эту
фигню дальше или нет. А еще веселее, если партнеров несколько и их взгляды на это расходятся.

Поэтому нужно планировать, именно что и как будет делаться, если все пойдет средненько. Сразу нужно решить, если кто-то из партнеров уходит, какие у него права и обязанности в момент ухода. Если придет момент решения оставлять бизнес или топить его, как решать, что делать дальше.

Ясно, что невозможно наперед расписать все до последней копеечки, как и что будет решаться, но все так нужна какая-то разумная линия, по которой можно ориентироваться идет ли фирма в нужном направлении или нет. Увы, наша субъективная оценка постоянно изменяется (и в этом ничего плохого нет). Но что плохо, если дела на фирме идут все хуже и хуже, и мы постепенно снижаем и снижаем планку того, что мы хотим от фирмы. Получается что-то типа эффекта варения лягушки (только там температура повышается и лягушка не замечает, как сваривается). Тоже самое в бизнесе, температура понижается и просто не замечаешь, как замерзаешь.

Но если иметь заранее пометку на градуснике, что как только температура упала ниже X градусов, значит пора делать ноги, гораздо легче будет ориентироваться потом.

Виртуальный человек

Август 24th, 2008

Возникла, а точнее всплыла старая но забавная мысль. У каждой фирмы есть достаточно часто человек который контактирует раз в некоторое время с заказчиками. Например рассылает press release или еще что-нибудь такое одностороннее.

Так вот, идея состоит в том, чтобы рассылать не от имени реального человека (который может уйти из фирмы). А от имени абстрактного.

Хитрость состоит в том, что с одной стороны люди привыкают и в нынешнем сумашедшем мире приятно, когда что-то остается постоянным сквозь год. С другой стороны, так как никто толком не общается именно с этим человеком (в лучшем случае он сразу перекидывает на менеджера какого-нибудь), то не будет возникать ситуаций, что кто-то знает настоящего человека (работающего под виртуальной личность).

Скажите это параноя или идея для создания класса виртуальный человек?

P.S. Отличный комментарий от Дмитрия:

Можно пойти дальше дабы сгладить психологические аспекты:
1. используется “единый email и единая контактная информация”
2. при этом, в дальнейшей переписке начинает фигурировать “виртуал”, т.е. человек общается не с “отделом тех.поддержки”, а с неким “Петром Андоненко” (не предираться, голова к вечеру плохо имена придумывает).
3. данный человек присутствует исключительно при невербальном общении
4. этот виртуальный сотрудник является лишь прослойкой для взаимодействия с реальным специалистом, т.е. он общается лишь на определенном ограниченном этапе взаимодействия.
5. Берется не имя предыдущего сотрудника, а вымышленное.
6. вырабатываются правила переписки до начала работы такой схемы

Смысл:
— 1+2 пункты дают эффект взаимодействия с живым человеком за стандартным e-mail’ом. Т.е. уже ломается представление о том, что ты будешь взаимодействовать с Джоном Доу.
— Использование “виртуального” имени позволяет исключить период охлаждения отношений при смене оператора/специалиста по взаимодействию с клиентами/допишите свое.
— Эта схема прекрасно должна работать в отделах с высокой текучкой кадров.
— 5 пункт избавит от отрицательного эффекта, высказанного Kate, т.е. новый сотрудник не пытается изображать из себя некую “тётю Валю”, а изначально знает, что работает под общей маской.
— 4 пункт включил именно для тех, кто говорит о невозможности из-за необходимости живого общения. Этот “виртуал” может выполнять роль некоего диспетчера, т.е. заказчику неинтересна личность конкретного специалиста, он знает, что этот специалист — лишь шестеренка во всем этом механизме, будет общатсья с ним лично, но уже немного в другом тоне. При этом клиента всегда встречает одно и то же “лицо”, что успокаивает.

Ракета с помощью молотка и зубила.

Август 24th, 2008

Что вы скажете человеку, который сам будет строить космическую ракету только с помощью молотка и зубила?

Что вы скажете человеку, который будет хранить 10 гигабайт текстовой информации (по которой надо постоянно искать) в текстовом файле без индексации?

Что вы скажете человеку, который будет вскапывать огород размером в 500 гектар с помощью лопаты?

Давайте угадаю с трех раз… Вы скажете, что это…м…. не лучшая идея.

И что нужно:

а) Добавить новые и более мощные инструменты

б) Добавить новые и более мощные знания как управляться с инструментами

в) Добавить людей на тех задачах с которыми тяжко справиться самому

Итак, теперь возвращаемся к IT. Я начинал эту тему уже в статье Менеджер с линейкой в голове и она снова всплыла в прошлой статье в комментариях.

Начинающие менеджеры управляют чаще всего просто применяя здравый, некоторое количество интуиции и субъективную оценку. И на небольших объемах (эдак 5 подчиненных) даже неплохо работает. Потом, количество подчиненных в их иерархии (включая подчиненных подчиненных и т.д.) растет и вдруг все начинает валиться из рук и методы которые работали вчера на 5 людях работают плохо на 15 и не работают вообще на 50.

Дело тут в том, что те молотоки, текстовые файлы, лопаты были хороши только для маленьких задач. Для больших задач, нужны другие методы.

Почему вы думаете столько говорят о построение разумных процессов в компании и постоянном их улучшение (а-ля CMMI, TQM и т.п.)? Именно потому, что они и есть этот более мощный инструмент.

Скажу сразу, опять же, мощный инструмент не всегда имеет смысл. И то, когда его пытаются переть куда не нужно, рождает легенды о том, что эта громоздкая никому ненужная фигня, которую придумали одни менеджеры, чтобы оправдать ничего не делание перед другими. Все должно применяться к месту.

Ситуация такова, что на больших размерах организации, все превращается в непрерывный испорченный телефон. И если ты сказал А, то большинство услышат Б, некоторые В, а будут и те кто ничего услышат . И единственный метод с этим бороться стандартизировать и закрепить то, что можно (и нужно) закрепить.
И если вчера вы лично хлопали Васю по плечу и говорили, Вася бросай играться, то завтра нужно принимать всеми ненавистные правила, чтобы играться в фирме с 9 до 5 запрещено.

Однако, есть еще одна не менее важная вещь. Важны не сами процессы и правила, а то, чтобы были люди, которые их имели право пересматривать и таки пересматривали их. Основная идея, не просто что-то водворить, а еще важно смотреть, какие результаты оно принесло. Например тоже правило не играться, может обернуться шквалом критики и тучей уходящий программистов, просто потому что это был устоявшийся в компании метод развлечения, а тот Вася, который упоминался раньше, просто игрался слишком много.

Так, что я за то, чтобы устанавливать разумные правило (особенно с ростом компании), я за то, чтобы пересматривать правила, если они не работают и я против того, когда говорят… Да не, мы лучше по старинке, дедовскими методами, лопатой и субъективным мнением будем менеджить компанию.

P.S. Кстати, небольшая рекламная пауза, про которую я забыл. Эти два сайта публикуют мои статьи, за что им большое человеческое спасибо.

Загляните на сайт KakRabota.com.ua. Он посвящен в первую очередь отзывам сотрудников и соискателей о различных компаниях Украины и России, сбору статистики зарплат в разрезе отделов. В разделе форума есть опубликованные вакансии и резюме с возможностью комментировать их или задавать вопросы а так же просто обсудить темы связанные с работой. А также на сайте есть блог разработчиков, на котором вы можете регулярно читать интересные статьи опять же на околорабочую тематику.

А второй сайт — это, сайт www.webdiktor.ru. Это забавный бесплатный сервис по озвучиванию статей. Они меня тоже посчитали и озвучили уже несколько статей вот тут. Так, что если есть люди, которые любят слушать статьи в стиле podcast’ов — заглядывайте туда почаще. Хотя, стиль начитывания статей слегка своеобразен. 😉