От хорошего к великому.

Октябрь 30th, 2008

Сейчас читаю книгу «Good to the Great». Группа товарищей провела достаточно интересно исследования, пытаясь найти общие составляющие успеха компаний, которые долго (эдак лет 15) сидели в хороших, а потом внезапно превратились и остались великими компаниями.

И вот эта книга натолкнула меня на одну, с одной стороны не слишком приятную, с другой стороны важную мысль. Как человеку переходить с одного уровня мышления на другой?

Бр… Что-то куча мыслей в голове теснились, а статья выходит пресная как печенье из одной муки и воды. Так, что заход второй.

Как не печально осознавать. Я хороший программист, не великий, а именно хороший. И, ясно, что все вокруг (включая пожалуй даже меня), вроде довольны этой хорошестью. Но, если вдуматься, то меня нынешнего от меня 10 летней давности отличаются только количественные знания, уровень мышления как программиста у меня уже тогда был хороший и все что мне нужно было, просто 10 лет тренировки, чтобы запас знаний давал возможность раскалывать проблемы. Те ни менее, я осознаю, что проблемы, которые я решаю, вполне может решить любой другой хороший программист. Никакой магии, никаких потрясающих прозрений.

Увы, я даже и не знаю ни одного действительно великого программиста. Знаю, очень хороших. Но еще не видел не одного, который что-то делал бы так, как больше не пришло бы в голову никому другому. В этом пожалуй и есть отличие великого от хорошего. Хороший знает как делать и делает правильно. А великий, делает вроде так, как не делали и как не стоит и в результате именно его решение оказывается самым лучшими.

Собственно говоря, чего это я о программировании говорю, когда я стремлюсь уходить в бизнес? А все дело в том, что в бизнесе я чувствую себя даже не хорошистом, а троечником. А мне нужно стать хотя бы хорошистом. И хитрость состоит в том, что я чувствую, что тут дело не только в количественных изменениях (годах опыта и прочтенных книгах), а в том, что как и в программировании, нужно чтобы мозги варили совсем в другом направлении.

И вот я сижу на диване, и в раздумье пишу статью, как заставить себя мыслить на другом уровне. Не просто отточить текущий и прошлифовать имеющиеся огрехи, а перейти на другой уровень мышления?

О выходе на больших игроков рынка.

Октябрь 29th, 2008

Я сам несколько раз составлял мини бизнес планы своих идей и обсуждал достаточно большое количество идей с другими людьми.

И есть одна типичная ошибка для стартапных планов, которые не нацелены на взятие инвестиций в ближайшие сроки.

Так вот, это ошибка звучит в бизнес плане примерно так: «… и вот тут мы пообщаемся с крупными фирмами…».

Проблема заключается в том, что крупные фирмы ежедневно получают десятки, а то и сотни разных email’ов и звонков с разнообразными идеями и предложениями. И дай бог 1% из них доходит до стадии серьезного планирования, до стадии исполнения доходят 0.1%, а до стадии денег 0.01%.

Так что, если есть план работать с большими фирмами, это значит, что ваши sales должны оббивать двери сотен фирм, для того, чтобы хотя бы с одной что-то выгорело.

Соответственно, для этого,  нужно:

а) Иметь несколько sales, так как вы один, будучи еще и программистов в то же самое время, вряд ли сможете уделять нужное количество времени.

б) Sales должны быть достаточно зубатыми, чтобы суметь вставить ногу в дверь, перед тем как захлопнут перед ними дверь.

Исходя из пункта а) + б) — в этих sales нужно будет вкладываться. Причем, не $100/месяц наняв девочку где-нибудь черт знает где, которая умеет слегка говорить, а вполне придется вкладывать взрослые цифры в взрослый sales.

Учитывая, что под крупными фирмами вероятнее всего подразумевается, что-то зарубежное и серьезное. То в добавок, sales должен иметь опыт работы с такими фирмами и иметь возможность подъехать и лично пообщаться в эти фирмы.

То бишь, работа с крупными фирмами скорее пахнем десятками — сотнями тысяч вложений (я о долларах), что явно будет тяжко потянуть стартапу без внешнего финансирования.

Естественно, всегда есть пару «но». Идеально, если вы или кто-то из партнеров уже имеет интересные контакты в  таких фирмах. Это не просто плюс, это три плюса на фюзеляже. Ну и очень хорошо, если вы, не программист, а sales, так как тогда вы сможете сами стучаться в закрытые двери.

Но, тем не менее, подводя итог. Если вы начинаете с низкого старта (не имея особо денег в банке), не стоит рассчитывать ни на какие контакты с серьезными фирмами. Вероятнее всего в начале ваш удел будут небольшие фирмочки и конечные потребители.

Одно замечание, большие фирмы вполне могут купить у вас N копий продукта. Но купить копию и сотрудничать (или купить всю вашу фирму) — это совсем разные вещи.

Спам (часть 2).

Октябрь 28th, 2008

Похоже блог дорос до того размера, когда из-за спама стали проявляться серьезные проблемы о которых когда-то мне рассказывали, а я не верил.

Извиняюсь, похоже некоторые комментарии улетали в spam, хотя они были нормальными.

Я поставил Captcha. Так, что прошу либо ее вводить для написания комментария, либо зарегистрироваться в блоге (кстати можно с помощью OpenID) и тогда ее не будет.

Если вдруг будут какие-то проблемы, пожалуйста черкните мне на vronin at consultant.com

Распределенные мошенничества.

Октябрь 27th, 2008

На днях вот подумал об одной интересной особенности современного мира. В нем появилась возможность проводить распределенные махинации.Собственного говоря, обычная махинация, это когда есть мальчиш-плохиш, который задумывает аферу, планирует ее и управляя другими, надувает тысячи мальчишей-кибальчишей. С одной стороны — вроде, ситуация неприятная, но по крайней мере

а) После того, как афера законченна вполне можно таки вычислить, кто ею руководил
б) Можно ввести законодательство, которое грозит мальчишам-плохишам длинными сроками

То есть потенциально, это предотвратит/уменьшит количество мошенничеств в будущем.

Возвращаясь к распределенным мошенничествам. Идея состоит в том, что во первых нету единого лидера, который проводит аферу, а во вторых в том, что каждый из участников не превышает своих полномочий и не переступает закон.

Зачастую, такие мошенничества складываются сами по себе. Например вся компания хочет получить большую прибыль, поэтому директор дает чуть-чуть не точный указ (в пределах разумного, но не переступающий закон) для того, чтобы получить свой бонус. Менеджер выполняет этот указ чуть с большим рвением чем положено (опять же без переступания закона), дальше рабочий опять же делает чуть больше чем ожидалось и т.п. В результате, вроде и нету того самого плохиша, а на выходе система (компания) уже делает, что-то находящееся явно за чертой закона.

Просто интересно, как с этим будут бороться. Пока, что я вижу, что частенько директора назначают стрелочником. Хотя, как по мне, не все так просто. Ладно еще когда компания 100 человек, директор может и знает, что и где происходит, но в компании в 5000 человек, директор может иметь только очень общее представление, что происходит на местах и как в конечном итоге исполнена задача.

P.S. Без примера плохо пошло. Так, что пример на злободневную тему (о кредитах).

Представляем себе ситуацию

а) Директор говорит, что ужесточилась конкуренция с кредитами, поэтому надо изыскать методы быть более эффективными.

б) Менеджер подумав, назначает бонусы тем, кто принес больше кредитов (с интересным для банка процентом и условиями).

в) Те, кто оформляют кредиты, начинают активно затягивать людей на такие кредиты.

г) В юридическом отделении в контракты на страницу 65 мелким текстом сбоку дописывают, какое-то хитро левое правило, которое ну очень не выгодно покупателям.

д) Те кто оформляют кредиты, говорят, что контракт типовой и сами даже могут не знать, о изменении на странице 65.

Ситуация, упрощена, сюда бы еще штук 10 разных шагов добавить.

В результате, людей активно пытаются посадить именно на этот кредит с хитростями на 65 странице, при этом не озвучив им эту самую хитрость.

Из википедии:

Основной принцип мошенничества — ввести жертву в заблуждение и, воспользовавшись этим заблуждением, побудить её добровольно передать деньги, имущество, права на что-либо мошеннику.

Так вот, суммарно схема, получается вполне мошенническая. Хотя, конкретному человеку максимально можно вменить, что он не идеально выполнял свои обязанности по работе. Например тот же юрист, который изменил контракт, разослал письмо по компании (которое было зарублено Spam’а сборником). Теперь, те кто впихивают кредиты клиентам, честно не знают о том самом плохом пункте.

>Бред, если никто не нарушал из звеньев закона, то и в целом закон не будет нарушен.

Знаете, как на улицах образуется кучи мусора. Каждый просто кидает обертку от мороженного и в течении года, на улице получается полный срач.

Каждый отдельно (если бы было чисто) кинувший обертку, делает что-то очень мало весомое. Ну, блин бумажка не попала в мусорку — подумаешь, дворник подметет.

Когда складывается тысчи таких действий, то из города выходит свалка.

К чем это я?

К тому, что в реальной жизни, не все так прямолинейно.

Закон — это не бинарная система (нарушен/не нарушен). Вполне может быть, что каждый из них нарушает очень-очень немножко закон. Как я и говорил, что им можно вменить скорее плохое исполнение своих служебных обязанностей (это никак не тянет на криминальную ответственность за мошенничество). Точно также, как не будут сажать человека кинувшего обертку от мороженного.
Но, когда все это делают по чуть-чуть, то в результате компания уже может заниматься мошенничеством, точно так же, как в конечном счете город превращается в помойную яму из-за разного мусора брошенгого людьми.

P.S. Из обсуждения в комментариях:

>Бред, если никто не нарушал из звеньев закона, то и в целом закон не будет нарушен.

Знаете, как на улицах образуются кучи мусора? Каждый просто кидает обертку от мороженного и в течении года, на улице получается полный срач.

Каждый отдельно (если бы было чисто) кинувший обертку, делает что-то очень мало весомое. Ну, блин бумажка не попала в мусорку — подумаешь, дворник подметет.

Когда складывается тысzчи таких действий, то из города выходит свалка.

К чему это я? К тому, что в реальной жизни, не все так прямолинейно (если один не нарушает — значит и сумма не нарушает).

Закон — это не бинарная система (нарушен/не нарушен). Вполне может быть, что каждый из них нарушает очень-очень немножко закон. Как я и говорил, что им можно вменить скорее плохое исполнение своих служебных обязанностей (это никак не тянет на криминальную ответственность за мошенничество). Точно также, как не будут сажать человека кинувшего обертку от мороженного.
Но, когда все нарушают по чуть-чуть, то в результате компания уже может заниматься мошенничеством, точно так же, как в конечном счете город превращается в помойную яму из-за разного мусора брошенгого людьми.