Путь фирмы (часть 1).

Январь 12th, 2008

Существование фирмы можно очень приблизительно разделить на несколько частей.

В каждой из частей я описываю, что происходит с фирмы, если все идет хорошо. Естественно есть невероятное кол-во ситуаций, когда все идет не слишком хорошо и в этому случае фирма может застрять в каком-то этапе или откатиться назад.

Я попытался указать длительность каждого периода на глаз (никакой статистики увы у меня нет). Аналогично насчет размера фирмы

Рождение.

Чаще всего фирма начинается с единственного человека – ее основателя и полного владельца. С одной стороны этот этап хорош тем, что зачастую не требуют фактически ничего кроме желания основателя что-то делать (Фирма легко может существовать в углу комнаты). Основной задачей фирмы обычно является выход на те обороты, которые позволят нанимать дополнительных людей. И основная проблема является время, так как вероятнее всего владелец не имеет возможности уделять фирме весь день (чаще всего ему приходится параллельно работать). Ну и соответственно, самая распространенная проблема – просто потеря интереса к делу, в том случае если долго не удается выйти на уровень найма дополнительных людей.

Обычно из стадии «Рождение» в стадию «Детство» фирма переходит, найдя одного крупного заказчика на производимый продукт или услугу.

Чаще всего рождение фирмы длиться несколько месяцев для фирм, предоставляющих услугу и порядка года, для фирм, создающих продукт.

И количество человек  в фирме обычно один или два.

Детство

Фирма развивается, владелец нанимает несколько человек, которые помогают ему, но тем не менее владелец имеет возможность контролировать все, что происходит в фирме и готов «подхватить» и помочь с проблемными местами. Пожалуй — это один из наиболее веселых и интересных этапов. На этом этапе, фирма обычно уже способна генерировать постоянный доход (и даже может быть небольшую прибыль), но, с другой стороны, она еще не начала трать деньги на ненужные вещи. Основной проблемой является дальнейшее расширение, так как фирма чрезвычайна мала, нестабильная и крайне зависит от одного большого заказчика.

Из стадии «Детство» в «Подростковый период» фирма переходит в тот, момент, когда владелец уже не может контролировать все, что происходит и передает некоторое кол-во ответственности другим людям.

Стандартное длительность периода – около года. Количество человек не больше чем десять.

Продолжение следует…

Гуру, академик и бизнесмен.

Январь 11th, 2008

Почему мне нравиться бизнес?

Возьмем троих человек. Гуру, академика и бизнесмена.

Так вот, гуру настоящий он или нет всегда ставит свое мнение выше других, так как ему открыто скрытное и доступно невозможное. Пойдите (хотя лучше не ходите) в любую секту и попытайтесь высказать свои мысли гуру или не дай бог покритиковать его. В лучшем случае, если секта «мягкая», то просто выдворят в худшем случае серьезно отдубасят. Гуру находится в абсолютно перпендикулярном к вам мире, поэтому любой ваш аргумент «спроецированный» на его мир оказывается, по крайней мере плоским, в тоже время, все, кто обитают в его мире, насколько бы они не были малы, будут выглядеть гораздо «крупнее» вас с вашими аргументами.

Перебросимся в другую степь. Вы когда-нибудь пытались общаться с профессором (лучше всего академиком). Чаще всего, особенно, если у вас нет регалий и медалей, за любое несогласие вас отшлепают и выставят за дверь. Да, есть некоторое количество нормальных профессоров, но с остальными обычно разговор сводится к идее «вот, когда вы станете профессором, тогда мы с вами и пообщаемся». По большему счету, они такие же гуру, только от образования.

Вот за это мне нравится бизнес. В нету гораздо меньше «умников», которым надо доказывать свою «достойность». Просто можно взять и заняться им. И вне зависимости, от возраста, пола, вероисповедания – все смотрят на результаты деятельности, а не меряются количество регалий.

Деньги – читателям и почитателям.

Январь 9th, 2008

Появилась у меня навязчивая идея. Ну очень хочется попробовать AdSense. С другой стороны, не хочется напрягать вас рекламой. И вот поэтому поводу пришла в голову рекламная акция. Я выставляют рекламу от Google, а раз в месяц устраиваю конкурс с вопросами по поводу блога. Выигравший в конкурсе — получает сумму, заработанную на объявлениях за месяц (по моим прикидкам это может быть около $30). Таким нехитрым способом всем должно наступить счастье.

Что вы думаете по этому поводу?

О разделении обязанностей между технарями и продавцами.

Январь 9th, 2008

Похоже мысли в интернете ходят парами. Где-то в декабре я написал заготовку для статьи и тут меня опередили, написали фактически тоже самое. Вот вам и «тю…».

Обязанности и отчетность у технарей и продавцов в фирме должна быть четка описана. Ведь генералу не имеет смысл бросаться в штыковую атаку, а солдату нельзя доверить управление всей армией.

Зачастую технические и менеджеры по продажам это забывают.

Безумное количество раз я слышал (и попадал) в ситуацию, когда продавцы с довольным лицом приходят к технарям и говорят… Ребята, мы только что заключили потрясающую сделку, и все, что вам нужно к завтрашнему утру это сделать. Дальше идет непереводимая игра слов, когда технари пытаются объяснить, что им придется делать это год, а не день как считали продавцы.

Обратная ситуация, когда гордые технари, приходят к продавцам и говорят, что оно сделали мощную систему, которая решит все проблемы всех заказчиков. Как оказывается дальше, технари в жизни не видели ни одного заказчика, и о их проблемах и слыхом не слыхивали, но тем не менее, система по их мнению должна решить все проблемы.

В общем, кесарю – кесарево. Продавцы и маркетологи должны определять что нужно и будет нужно заказчикам/покупателям. Естественно имеет смысл послушать идеи технарей, но скорее в консультационном виде, чем в виде готовой системы (на которую уже потрачены деньги). И с другой стороны, когда речь идет о сроках выполнения и сложности задач, то технари должны решать сколько это займет, а не менеджеры по продажам.

Естественно, в конечно итоге, все это должно обсуждаться. И замечу, для того, чтобы все шло по разумного графику, поступки должны быть с обоих сторон — продавцы, должны совладать с своей жаждой иметь идеальный продукт, а технари с жаждой иметь бесконечность времени, для создания этого идеального продукта.