Цель vs. Путь.

Февраль 6th, 2008

Людей можно условно разделить на два лагеря – целеориентированные и путеориентированные. Естественно нету людей, которые в чистом виде принадлежат одному или другому лагерю. Тем не менее, для того, чтобы нормально руководить IT командой и не заморить команду, нужно понимать разницу между этими двумя психологическими типами.

Целеориентированные люди (далее целевики), как это не звучит тавтологично, это люди, для которых важно достижение цели, а путь который необходимо для этого преодолеть — скорее назойливая преграда.

И путиориентированные (далее путевики) – это те, кому нравиться сам путь, а цель не столь важна.

Cреди программистом чисто путевиков мало, так как есть сроки, тех. задания, задачи и цели превалируют надо свободным полетом фантазии. Соответственно, профессия требует больше ориентации на цель.

Так что, если вам нужно «порвать» какую-то задачу за кратчайший срок – поставьте на эту задачу целевика. Так как для него путь – преграда, то он пытается преодолеть его за кратчайшее время, чтобы добраться до цели. И, с другой стороны, если вам нужен человек на support’е, который будет равномерно и планомерно исправлять ошибки то поставьте путевика.

Если назначить задачи наоборот, то в первом случае, путевик задачу затянет, так как будет планомерное движение в нужную сторону, но вот добивать задачу он умеет плохо. И во втором случае, целевик сначала быстро решит некоторое количество багов, а потом скиснет, увидев, что никакой разумной кратковременной цели не предвидется.

Да, кстати, одна из особенностей, то, что целевики в основном спринтеры. Так как процесс им приносит меньше удовольствия, они предпочитают, чтобы как можно быстрее можно было добраться до цели и поэтому цели предпочитают краткосрочные. И путевики – стайеры, так как им наоборот хочется как можно меньше менять направления движения — то они выбирают долгосрочные цели.

Кстати, по возможности в комментариях оставьте ваше мнение. Кто вы больше — целевик или путевик?

P.S. 2Yuri: Интриги в статье нету, она является базой для следующей статьи 🙂 Обещаю, в следующей будет об что поточить зубы.

Шаг вперед.

Февраль 5th, 2008

Одна из самых моих базовых идей, которые я применяю везде – это то, что каждый день нужно делать хоть маленький, но шажок вперед.

Во множестве мест я встречал один и тот же вопрос «Зачем мы вообще встаем по утрам?». А ведь действительно, возьмем два варианта – мы встали рано-рано и пошли на работу или мы не встали рано-рано, а позвонили на работу и хриплым голосом сказали «Я болен».

Ведь, если вдуматься, то от того, что вы встали и пошли на работу ваша жизнь сегодня вряд ли улучшиться. Более того, она вряд ли от этого улучшиться и завтра. Да и вряд ли вам за этого прямо сегодня подымут зарплату

Но, давайте поглядим в долгосрочной перспективе. Например, на 5 лет вперед. Представим себе две ситуации – вы каждые день идете на работу, делаете что-то новое, учитесь, разбираетесь. Через 5 лет из вас выходит потрясающий специалист/бизнесмен. Или, например, 5 лет вы лежите у родителей дома на диване и смотрите телек… вероятно всего вы конечно будете идеальным знатоком всех каналов, но думаю в денежном эквиваленте это вряд ли выразиться.

То же самое относится например к тренажерке. Не имеет смысла надеяться на то, что пойдя один раз в тренажерный зал, мы обрастем мышцами. Но, вот если тратить на него 30 минут в день, то через месяц обнаружится, что мышцы таки накачались.

Собственно говоря, эту самую стратегию «шага вперед» нужно применять везде, где вы хотите добиться результатов. Вероятнее всего результаты придут не сегодня и не завтра, но через несколько лет вы проснетесь и обнаружите, что то во что вы раньше и не могли поверить вы добились всего лишь по чуть-чуть шагая вперед каждый день.

Само собой, это правило действует и в IT (и в случае наемной работы и бизнеса). В конце каждого дня вы должны здраво взвесить, сделали вы шажок вперед или нет.

Ну и например эти самые шажки:

Прочесть 10 страниц книги (технической или по менеджменту)

Почитать чей-то бизнес блог

Пообщаться с текущим заказчиком

Пообщаться с потенциальным заказчиком

Решить техническую проблему и т.п.

Есть единственная оговорка. Шажок должен быть вперед, а не в бок. То-есть вы должны узнавать или пробовать что-то новое или тренировать новый уровень для старого. Если вы все время делаете то, что вы уже умеете (причем то, что не подымет ваш уровень) то это будет именно шагом в бок.

Именно по этому поводу я не люблю длительную работу на support’е одного проекта. Так как через некоторое время, из шагов вперед движение постепенно становится приставным шагом в бок.

Так, что добавляя к древней пословице «Дорога в тысячу ли начинается с первого шага», скажу, чтобы дойти эту дорогу до конца, нужно каждый день начинать с этого первого шага.

P.S. Как и обещал — бесплатно рекламирую чужие блоги. Сегодня ссылка на Дневник Бешеной Овцы с Энерджайзером в Заднице. В блоге идет речь про фондовый рынок.

Деньги, карты, два… кредита

Февраль 4th, 2008

Статья не совсем о IT, а скорее о бизнесе и инвестициях. Только в конце я слегка вернусь к IT.

Я недавно сменил гнев на милость относительно взятия кредитов на квартиру (так как раздумываю о покупке квартиры). Точнее мое мнение разделилось на две части – взятие кредита, для того, чтобы в новой квартире жить, вместо того, чтобы снимать квартиру – это дело личное и к бизнесу и инвестициям не имеет никакого отношения.

Вторая часть мнения – это взятие кредита для квартиры в виде ведения бизнеса/инвестиций (об этом много писал Киосаки). Я считаю, что игры с квартирами – это бизнес для богатых. И вот, почему:

Скажем, квартира стоит $200K, а ее аренда $1K. Человек, который может купить ее за cash, может дальше подождать пока она вырастет до $250k и продать. И предположим это произойдет за 5 лет (пусть несколько из них было падение рынка, а потом он пошел вверх). Все это время человек может ее сдавать. Итого, в конце он имеет прибыль $250k-$200k + $1k (аренда)*12 месяцев*5 лет – амортизация (скажем $30k) = $80k. Я опускаю – разные налоги на собственность и т.п. для простоты расчета.

Возьмем вторую ситуацию, когда человек берет кредит и делает тоже самое, что и первый. Различие заключается в том, что нужно еще платить $1.1k на погашение кредита. Как результат выходит: $250k-$200k + ($1k — $1.1k)*12*5 — $30k + $20k (часть погашенного кредита) = $34k. Неправда ли, забавная разница?

Естественно, чем быстрее во втором случае человек продаст, тем больше ему останется, так как каждый месяц он теряет немножко денег. Или ему нужно продавать очень быстро, либо ждать, пока он выплатит большую часть квартиры и тогда месяц из минусов постепенно станет в ноль, а потом в плюсы (но это может занять 10 лет).

Естественно, можно сказать (и оно так и есть), что во втором случае человек на самом деле сделал деньги из ничего (так как ничего не инвестировал). Если взглянуть чуть глубже то, вы заметите, что первый человек – инвестировал в беспроигрышное дело, а второй делал деньги из воздуха (но в деле которое может прогореть).

Теперь совершим прыжок в центр игорного бизнеса – казино. Я, не так давно, узнал, что есть беспроигрышная стратегия. Если каждый раз ставить при проигрыше в два раза большую сумму, когда выиграешь сможешь перекрыть все проигрыши. Ставишь $1, проиграл, ставишь $2, проиграл, ставишь $4, выиграл (в сухом остатке $1). Опять начинаешь ставить с $1. Самая большая проблема возникает, когда проиграешь раз 20 подряд, и уже надо ставить миллионы, которых уже на руках нету.

Теперь перепрыгнем еще раз, на торги фьючерсами/акциями/валютами. Здесь тоже можно купить сегодня по $5, а продать завтра по $10 и получить выручку. Кстати, недавно один трейдер пытался совместить торги на бирже с игрой в казино. Вышло порядка $7 миллиардов проигрыша.

А теперь, что же связывает эти самые деньги на бирже, карты в казино и кредиты? Связывает их то, что в всех трех случаях ведется на самом деле не разумное инвестирование, а игра против рынка. Особенно игры против рынка учащаются, когда рынок стабильно идет вверх и выигрывать легко (к казино это не относится). И все тогда выиграют, до тех пор пока не приходит – падение рынка домов (и банки списывают миллиарды), дефолт и/или проигрыш на ставке в $7 миллиардов.

К чему это я все веду. Если вы поглядите сто самых крупных фирм в мире, вы не найдете ни одной, которая делает деньги из воздуха (только играя на рынках). Дело в том, что срубить бабла на игре можно, но вот получить постоянный и гарантированный источник доходов нельзя (именно из-за того, что рынок непредсказуем).

В этом смысле, гораздо лучше создавать и строить бизнес, который не просто извлекает деньги из рынка, но производит что-то (продукт или услугу). Так как, если продукт хорош, то его можно будет продолжать продавать даже при плохом рынке (как может делать человек, купивший квартиру без кредита).

Слегка возвращаясь к IT. Так уж сложилось, что последние лет десять IT достаточно сильно стало пытаться просто тянуть деньги отовсюду (кстати, эта была одна из причин .com пузырь). Я всегда был и остаюсь приверженцем фирм, которые пытаются вести политику win-win. Не просто высасывать деньги из всего окружения, но и отдавая что-то в замен окружению. Я бы сказал, в отдавании есть что-то кармическое (кстати, об этом говорю не только я, но и куча людей в ууумнючих книжках).

Насчет кармического. Если вдуматься, то когда вы выигрываете деньги у рынка – это значит, что кто-то их теряет (о движение денег я писал в сказке о деньгах). Редко можно ткнуть в этого человека пальцем отдавшего вам деньги.Чаще всего теряют все остальные участники рынка понемножку. И вот в этом и есть плохая карма – отобрать у незнакомых людей денег – не дав им ничего взамен. 

Вот такие вот мысли о инвестировании, деньгах и воздуха и построение бизнеса.

P.S. Напишите мне, если вы ведете блог в похожей области (около бизнеса и/или около IT). Я безвозмездно в следующих статьях дам на вас ссылку.

Предатель фирмы.

Январь 31st, 2008

Навеяно, недавним обсуждением с zdv в статье Деньги за интервью и просто воспоминанием моей IT жизни 😉

В общем, статья о том, стоит ли переманивать людей из других фирм и как относится к своим работникам, которые уходят в другие фирмы.

Работал я в одной фирме, в которой было достаточно специфическое отношение к людям. Я бы выразил отношение фразой «Чужих – ласкали, своим – грозили, ушедших – поливали».

Начнем, с «ласкания» чужих сотрудников. Действительно, это может быть больной темой особенно для маленьких компаний и начинающих фирм. Многим владельцам хочется похвастаться: «а я вот увел самого главного программиста из вот той большой и знаменитой фирмы». Оставим за рамками статьи эго владельцев (кстати, Крайнов тут писал об эго). Замечу лишь, что это не лучший метод вести бизнес, базируясь на потребностях эго.

Я думаю, что переманивание людей особенно на конкурентном рынке – вполне нормальная вещь. Так сказать – с волками жить, во волчьи выть. Однако, одно дело их переманить, а другое сразу их начать ласкать (особенно больше, чем тех, кто работает долго). Проблема заключается в том, что те люди которые у вас уже работают достаточно давно уже себя показали с хорошей стороны и уже заработали вам денег. Тех же кого вы только нанимаете – пока ничего вам не заработали (а скорее вы на них потратились) и никак себя еще не показали. Вероятнее всего, если вы кого-то перетянули с другой фирмы, то вы им поставите хорошую зарплату и высокую позицию (иначе мало шансов, что вы их перетяните). Поверьте, в глазах остальных ваших работников, будет лучше всего, если вы будете не «ласкать» новых сотрудников, а наоборот спрашивать с них по полной программе. Это и интегрирует их в коллектив быстрее и не создаст ситуации, когда те, кто у вас давно работают будут обиженными. Кстати, стандартная проблема – когда старые сотрудники уходят, видя, что новые сотрудники ставятся сразу в лучшие условия (зарплата, позиция, отношения с начальством).

Перейдем к третье части (уход людей), перед тем как обсудить вторую (люди в фирме). Итак, от вас уходит сотрудник, причем уходит к конкуренту, стоит ли его поливать грязью? Мое личное отношение к этому, что человек – это не раб и не машина. Точно так же как мы сами хотим быть вольными и получать больше денег, все вокруг также этого хотят. И как-то странно поливать грязью человека, который хочет того же, что и вы (честно говоря, я вообще редко кого поливаю грязью). Дальше разделим на две ситуации – человек вам принес прибыль, человек вам принес убыль. Если человек вам принес убыль, я думаю, надо радоваться тому, что он ушел к конкурентам (ведь вероятнее всего он и им принесет убыль). Если же человек принес прибыль, то подумайте – его ли это или ваша вина в том, что он ушел к конкурентам? Вероятнее всего окажется, что на самом деле косяк в этом именно ваш, что вы не смогли предоставить ему хорошую зарплату, интересные задачи, продвижение по служебной лестницы. Опять же получается, что человек вам принес пользу, косяк – ваш, за что же человека обливать грязью?

Есть правда ситуация, когда люди уходят некрасиво и непрофессионально. Например, он приходит утром и сообщает, что ему надоело у вас работать, а на нем висит важнейший проект, который надо завтра сдавать. Причем уходя, он форматирует свой винт, хлопает дверью и посылает всех в сад. Согласен, человек – дурак и это не излечимо, но поглядим на эту ситуацию с другой стороны. Ведь вы брали этого человека на работу, вы дали ему важный проект и вы не подстраховались? Ведь вероятнее всего вы чувствовали, что человек ненадежный (крайне редко такие уходы происходят у надежных и лояльных сотрудников). То-есть опять таки, косяк ваш в том, что ситуация была не просчитана. Да, это не уменьшает того, что человек поступил не профессионально, но часть ошибка таки в работодателе. Я бы сказал, что таки ситуации надо «отпускать». От того, что вы обольете помоями человека с ног до головы, ситуация не решиться, проекту лучше не станет и о вас думать лучше тоже никто не будет. Ну уж, если вам надо пар выпустить – пойдите в боксерский зал, грушу постучите.

А теперь, возвращаясь к тем людям которые уже работают у вас. Как вы понимаете, работники все прекрасно видят, как принимают в фирму и как провожают в фирму. И большинство IT работников любят, чтобы к ним относились уважительно (такое вот жуткое влияние оказывает профессия 🙂) И людям гораздо приятнее видеть, когда принимают жестко, а провожают мягко. И очень некрасиво выглядит, когда все происходит наоборот, так как получается, что каждый день работы человек оказывается все ближе и ближе к тому, чтобы быть политым, хотя он по идеи заслуживает каждый день все больше уважения, так как каждый день приносит деньги компании.

Так, что не спешите людей заносить в «предатели фирмы» и в том случае когда они уходят от вас и в том случае когда их переманивают из одной фирмы в другую.

P.S. Некоторое время назад я начал трансляцию блога в LiveJournal. Там я публикуюсь под именем vronin. Если вам нравиться блог и вы пользуетесь LJ, не могли бы вы меня там зафрендить? Кто-то из ваших френдов тогда тоже сможет увидеть этот блог.