Социальный Web мертв?

Июль 24th, 2008

Вполне вероятно, что я ничего не понимаю в колбасных обрезках. Тем не менее, поглядим на то, откуда должны браться заработанные деньги (не венчурные) в множестве социальных веб компаний.

Идея у них проста:

— заполучить десять миллионов пользователей

— ввести premium подписку

Пусть перейдут всего 1% от пользователей по $10/месяц – получает $12M в год.

— поставить рекламу

                Пусть каждый пользователь в среднем нащелкает на 10c в месяц, получаем $12M.

Итого, имеем $24M в год. Ну и естественно, эдак миллионов 50-70 инвестиций, выкручиваем капитализацию на полную эдак до $400M  и с радостью отдаемся кому-нибудь большому и доброму.

Расчет вроде правильный и простой. Есть единственно «НО».  Так вот, это «НО» заключается в том, что все компании дерутся за время людей, тратимое на этих сайтах. Так как, если человек не будет проводить скажем 3 часа в месяц, то он и не заплатит premium подписку и не нащелкает положенные ему 10с в месяц.

Соответственно, что играет на руку всем этим соц. сетям — то, что количество людей с доступом к инету росло и продолжает расти и что люди все больше и больше проводят время за компьютером. И как я писал выше «НО» заключается в том, что количество проводимого в интернете времени, даже если ВСЕ люди на земле будут сидеть 24 часа в сутки вполне таки ограниченная величина. И, соответственно, чем больше социальных сетей тем меньше времени выпадет на каждую.

Думаю, как с любой другой отраслью (написание операционок, баз данных, выпуск фильмов и авто) в конце-концов выделиться штук 5-6 серьезных социальных сетей и остальным останется только подъедать крохи (времени и денег).

Posted in Разное | 24 комментария »

Перед тем как подписать контракт — урони ручку.

Июль 22nd, 2008

Не знаю уж откуда, мой дядя взял эту фразу. На самом деле фраза очень мудрая. Ни что так не гробит бизнес, как дурной контракт подписанный еще более дурной головой.

Я знаю, живя в exUSSR к контрактам относятся как к чему-то, что не стоит и бумаги на которой их пишут. Скажу больше, даже в штатах — контракты не высечены из камня и не всегда их соблюдают.

Тем не менее, если/когда вам доведется подписывать контракты, которые таки могут быть приведены в исполнение, прочтите его три раза, уроните ручку перед подписанием (и лучше всего еще раз прочтите контракт).

Проблема в том, что контракты очень часто подписываются, в надежде, что выполнять их надо будет не полностью или выполнять надо будет когда-нибудь потом.

Кстати, что я видел, что множество фирм в которых sales работает отдельно от engineering’а, подписывает контракты, которые даже потенциально engineering не сможет «переварить». И кстати, как недоедание — этот метод заморить человека/фирму, так и перееданием можно довести до могилы.

Posted in Разное | 10 комментариев »

И еще немножко о правоте клиента.

Июль 21st, 2008

Пару дней назад написал статью, что клиент не всегда прав и меня с удовольствием поддержали множество людей которым дурные клиенты сверлят дырочки в мозгах.

Однако, что я обнаружил, частенько делается перегиб в другую сторону — типа: «клиент всегда дурной и не понимает чего хочет, а наша задача сделать из него человека».

Итак, чтобы не мешать все в одну кучу. В каждой задаче есть две вещи
а) Бизнес логика
б) Реализация
в) Связь логики с реализацией.

Итак, бизнес логика — это вотчина клиента. Сюда исполнитель не должен лезть (без просьбы заказчика). И если клиент говорит, что оно должно делать то-то, то оно действительно должно это делать, а не что-то другое. Собственно он бизнесмен и берет на себя риски. Можно конечно подсказать какие-то лучшие бизнес решения, но не в коем случае не навязывать и не пытаться поставить на путь истинный.

Реализация — это то, за что отвечает исполнитель. И вот тут уже клиент не имеет права совать руку, в работающих механизм. И тут клиент не имеет никакого права голоса, кроме совещательного. До тех пор пока реализация выполняет бизнес задачу и установленные технические требования, это не дело клиента решать, как оно должно работать.

Самая сложная вещь — это промежуток между бизнес логикой и реализацией. Самый лучший пример — это дизайн. С одной стороны, разные дизайны могут предоставить одну и ту же бизнес логику, с другой стороны вероятнее всего удобство будет очень сильно зависеть от дизайна. Я бы сказал, что в таких вещах с самого начала нужно у клиента выяснять, по какой схеме он хочет работать — решать сам или давать решать вам. Если выбранная им схема не устраивает вас, то лучше отказывать сразу. Как я понимаю промежуточных решений тут нет, так как два автора с разными подходами вряд ли смогут сделать, что-то разумное.

Posted in Менеджмент | 10 комментариев »

А всегда ли прав клиент?

Июль 18th, 2008

Какое-то подспудное впечатление, что уже задевал эту тему. И только что обнаружил, что куча людей до меня успели вытереть ноги об эту фразу.

Начну с конца, работа с клиентом — это кооперация, а не поклонению божеству. Клиент, что-то хочет и платит деньги, вы что-то ему выдаете (услугу, продукт или еще какую-нибудь фигню).

Ну а раз — это не поклонение божеству, то ВСЕГДА он точно быть правым не может. А еще точнее, все равно, прав он или не прав, бизнес — это метод получения денег, а не место для выяснение чьей-то правоты (особенно субъективной правоты).

Единственное и самое важное правило — вы должны чувствовать, что это кооперация вам (вашему бизнесу) интересна. Если она не интересна, абсолютно все равно по какому поводу (клиент нарушил свою сторону договора, у вас изменилась ситуация, случился форс мажор), то вполне можно свернуть работу с клиентом.

Заранее слыша свист помидоров из зала, по поводу того, что нужно работать над имиджем и нельзя себя ай-яй-яй плохо повести в отношение с клиентом… Еще раз подчеркну слово «интересно». Именно вам решать, что вам интересно -работать над имиджем, срубить денег по быстрому, работать просто над интересными вещами или еще что-то или комбинация.

Кстати, меня в этом смысл больше всего радуют(и я их считаю очень правыми в таком случае) аккуратно платящие клиенты.

Posted in Мысли вслух | 50 комментариев »

« Older Entries
Newer Entries »