А мне все пофиг…

Апрель 23rd, 2008

Я уже задевал частично эту тему в статье Сделай сам. Гигантская проблема бизнеса (причем не IT), а вообще любого бизнеса, то, что наемному рабочему зачастую все пофиг.

Как пел Ленинград: “А мне все пох@й, я сделан из мяса… самое страшное, что может случить..» Впрочем, я не об этом. Я об том, что по большему счету добрые 50% населения земли идут на работу, чтобы отсидеть свои 8 часов в офисе/отработать за станком, получить свою зарплату и свалить домой.

С одной стороны, я вполне понимаю людей. Работа – это по большему счету обмен времени на деньги и соглашение между работодателем и работником. И если работодатель не выгоняет человека, значит он доволен таким обменом.

Проблема заключается в том, что каждый человек в конечном итоге ответственен за задачи, сумма которых превышает его зарплату (причем зачастую в много раз). Ну, например – продавец в магазине за месяц отпускает товаров в десятки — сотни разы больше, чем его зарплата. Клерк в банке может выдавать деньги сравнимые с тысячами его зарплат и т.п.

И получается неприятная ситуация, что человеку, которому все пофиг сидит на каком-то месте и своим пофигизмом портит бизнес. Причем, если есть вещи которые можно изменить – выучить работника, поменять его должность, но вот жизненное кредо обычно не меняется.

Собственно, поэтому при найме на работу, да и среди уже нанятым нужно глядеть, чтобы не было людей, которым все пофиг. Замечу, я с бОльшим удовольствием найму человека, которому пофиг фирма, но не пофиг он сам, так как его через развитие или деньги можно стимулировать. Самые опасные люди – это те, которым действительно все пофиг (включая их самих) и которые живут в надежде, что с неба свалиться им счастье.

Увы мысль вышла полу обтесанной, впрочем, большинство мыслей у меня таковы 😉

P.S. Принимаю поздравление, с тем что я стал счастливым обладателем квартиры и большого долга в банке по поводу взятия кредита на эту квартиру. По этому поводу фактически на неделю выпал и впаду наверное уже на выходные.

P.P.S. Продолжая эстафету переданную мне Настей Манно, расскажу о своих любимых песнях. Так как это откровенный не формат для моего блога, поэтому решил приклеить к посту, а не выделять отдельным.

Ну, пожалуй сразу скажу, что я не меломан. То есть музычку слушаю, но как-то вяленько. С другой стороны, из кучи песен, взять и выбрать пять самых-самых сложно. Так что , даю на вскидку, то что пришло на ум:

1. Shakira “Objection (Tango)”

2. Blackmore’s night “Storm’

3. Наутилус «Крылья»

4. Крематорий «Мусорный ветер» (скорее текст, чем музыка)

5. Red Hot Chilly Paper “Californication”

Увы, передавать дальше эстафету не буду. Как-то я большой почитатель вирусного маркетинга. Но, если вдруг вам захотелось с миром поделиться вашими пристрастиями, то удачи вам в этом начинании.

P.P.P.S. Интересно, сколько нужно написать P.S., чтобы люди бросили читать пост? А если серьезно, я вот тут поумал… Товарищи, нет даже лучше, соратники в борьбе с энтропией 🙂 Если вам нравиться этот блог и у вас есть умные/добрые или глупые/злые IT’шники с которыми вы работаете — дайте им его почитать. И каждому кто так сделает наступит великое программистское/бизнес счастье 🙂

P.P.P.P.S. Еще одно дополнение, многие путают понятие «скиснуть» и «пофигизм».
Так, вот ситуация когда на людей нагружают и пытаются из них выдавить что-то — то люди киснут. Если человеку подавлять инициативу, если у него дурное начальство — то он тоже киснет.

Это видно по лицу скисшего — они хотят напряженные и подавленные, сидят с угрюмым видом, пытаясь отвлечься от печальных мыслей, что жизнь плоха и работа плоха и все плохо.

В отличии от прошлой ситуации пофигист не ходит напряженный и подавленный, так как ему пофигу. Наоборот, он может с улыбной приходить на работу и не фига не делать в течении целого дня. Собственно как раз в этом и отличие, что он НЕ переживает о результатах своей работы, о своем развитии, о своих идеях (инициативах) и он толком НЕ делает работу.

Молочные реки и кисельные берега.

Апрель 19th, 2008

Есть такой достаточно американский анекдот: «Как узнать, что адвокат лжет?  Очень просто… У него губы шевелятся».

А еще в сериале Friends, была серия в которой они обсуждали, что значат типовые фразы, которые говорят друг другу встречающиеся (в смысле парень и девушка).  Например: «Дело не в тебе» обозначает на самом деле «Дело именно в тебе» и т.п.

Сегодня на меня снизошло озарение, что фактически все CEO (особенно американских фирм) являются помесью адвокатов и встречающихся.

Так что, предлагаю перевод некоторых типовых фраз:

«Мы решили остаться маленькими» значит «Как мы не пытались мы не смогли вырасти».

«Мы сейчас общаемся с большим количеством инвестором» значит «Ни один инвестор не хочет давать нам денег».

«Ну и если мы станем следующим Googl’ом….» значит «Мои эротические сны заменила именно эта идея».

«Следующий год должен быть прорывом» — «Черт. Мы это уже говорим это пять лет. На этот раз нам должно повезти».

«Мы собираемся продать компанию за 100 миллионов» — «Другим удалось. Мы что, хуже? Жаль, пока у нас доход всего 17 центов».

«Мы легко можем прямо сейчас продать компанию за 10 миллионов, но мы хотим ее еще вырастить» — «Я где-то в журнале читал, что кто-то продал похожую компанию за 10 миллионов. Может и мы смогли бы, но нам все еще надо работать над теми 17 центами о которых я тоже соврал в прошлом ответе».

«Рынок был еще не готов, а сейчас отличная возможность на рынке» — «Мы делали полную фигню, которая никому не нужна, и вы не поверите, нашлись дураки, которые ее хотят купить».

И так можно продолжать до бесконечности. В общем, все просто, говоря с CEO

А) Делите все их идеи и слова на десять — не ошибетесь.

Б) Оценивайте успех компании по доходу и расходу (идеально по полному финансовому отчету), а не по словам CEO.

В) Если CEO говорит «точно» читайте «может», если говорит «может» читайте «шансов фактически нет».

Вот такой вот краткий словарь общения с CEO на переговорах.

Сделай сам.

Апрель 16th, 2008

В супер маленьких компаниях (меньше 10 человек) обычно есть такая традиция, что люди активно вовлечены в жизнь фирмы. И когда появляется какая-то необходимость, люди не ждут милости от природы, а сами делают то что надо.

Когда размер фирмы увеличивается, количество инициативы и инициативных дико начинает падать. Вместо, того чтобы начать делать, люди начинают месяцам канючить — а кто мне купит мышку, а кто напишет документацию и т.п.

Ладно еще когда задача большая, то это и хорошо если человек не бросается ее делать, а пытается довести до менеджера, что задачу нужно на кого-то назначить. Но зачастую, начинается именно канюченье, переброс задачи от одного другому. И получается, что задачу на 5 часов, обсасывают десятки часов.

Ну как пример, мне нужна была одна программка, которая проверяет правильность работы сервера. В общем-то просто unitTest к серверу. Я в тот момент в .NET не особо рубил, ну и канючил у серверного разработчика, чтобы он написал такую программу. Но он все отмахивался-отмахивался, в результате когда меня достало его просить, я буквально за пару часов сам ее написал и стал ее наращивать добавляя разные тесты и возможности и через пол года (когда потратил на нее суммарно наверно часов 30) обнаружил, что вся компания у меня просит эту программку и активно ей пользуется.

Теперь, к выводами из этого всего

а) Если вы начальник и вы видите, что начинается канюченье, а еще хуже, отказывается от делания мелких задач — то давите это в зародыше. Это первые признаки разложения коллектива. Если люди не способны решать проблемы и упрощать себе работу, то чаще всего они и работу не будут особо хорошо делать (Кстати, тот самый серверный разработчик, которые отказывался мне помогать, делал сою работу таки откровенно похабно).

б) Начальник, должен озвучивать, что инициатива приветствуется. Но нужно установить пределы инициативы. Например, не больше чем, скажем 10-15 часов в месяц, инициативных задач, без одобрения.

в) Инициатива должна поощряться. Если кто-то сделал что-то действительно полезное, то нужно это упомянуть и премировать.

В общем, в результате получилась статья о поддержании инициативы.

И еще раз, как только начинается ситуация, когда одни люди гадят инициативу другим (путем безосновательного отказа в помощи, постоянных разговорах о том, что что-то нужно и ничего не делания и т.п. вещам) давите это в зародыше. Эта зараза легко заводится и очень плохо лечится.

И кстати, чем больше компания тем активнее нужно продвигать эту политику, так как нет ничего хуже, чем большая компания, в которой люди себя чувствуют мелкими шестеренками и поэтому поводу просто приходят отсидеть день на работе и сделать минимально работы, чтобы их не выгнали. Это угнетает и самих работающих людей и окружающих и компанию ни к чему хорошему не ведет.

P.S. Очень много людей сказали: начальству пофиг, начальство не дает. Идея инициативы в том, что делается она не спрашивая у начальства. Просто берется и делается. Поэтому важно начинать инициативу маленькой, чтобы она не мешала основной работе. И еще важно, чтобы она была действительно нужна фирме, тогда когда она уже станет заметной, то вас будут за нее хвалить, а не ругать. Есть такая фраза «победителей не судят». Поэтому именно нужно быть победителем, чтобы инициативу постепенно подхватили многие и без нее уже не хотели работать.

Опытный значит ошибавшийся.

Апрель 14th, 2008

По стопам прошлой статьи.

С Alexey мы углубились в дебри обсуждения и вышли на интересную тему – ошибок как двигателя обучения.

Чуть ли ключевым пунктом школьного и институтского образования проходит идея – «НЕ ОШИБАЙТЕСЬ». Вы ошиблись, вас наказали. Причем не просто нельзя ошибаться, а нельзя ошибаться даже первый раз. Но, ладно, тема пинания образования тут не ключевая.

Идея состоит в том, что я считаю, что обучиться можно ТОЛЬКО ошибаясь. Естественно, не имеет смысла делать ошибки специально, но только благодаря тому, что делается что-то много раз, каждый раз делаются ошибки и анализируются и есть движение вперед.

Многие скажут – только дураки учатся на своих ошибках. Опять же я не согласен.

Я бы сказал, что человек обучается не равномерно, а скачкообразно. То есть человек накапливает количественные знания, накапливает, до тех пор пока они скачком не переходят из количественных в качественные и человек переходит на новый уровень

Так вот, учиться на чужих ошибках можно только тогда, кода ошибки которые вы разбираете находятся на том же уровне, что и вы.

Как вы считаете, может человек только что начавший играть в шахматы учиться на ошибках чемпиона мира? Гроссмейстера? Перворазрядника?

А наоборот, может ли гроссмейстер обучаться на ошибках человека, который только научился играть?

То есть, да действительно можно учиться на чужих ошибках, но среди моря чужих ошибок вам подойдут, только ошибки вашего уровня. Мы же сами является постоянными генераторами ошибок именно нашего уровня, так что учиться легче всего на своих ошибках (и ничего в этом жуткого нет).

В какой-то момент, когда я нанимал студентов (еще не в свою компанию), то основное, что я хотел узнать у них – выписались ли они. То есть написали ли они уже скажем 10000 строк. Если человек их написал, то он уже совершил все ошибки на уровне непонимания языка программирования и его уже можно было брать (не беспокоясь об этом уровне понимания).

То же самое, первые несколько проектов у менеджера обычно завалены. По этому поводу, начинающему менеджеру лучше всего давать не слишком важные проекты с не слишком давящими заказчиками.

Не знаю, какие выводы из этого всего делать. Мне просто кажется, нужно не отмахиваться от того, что опыт приходи через ошибки и их решение, а принять это и исходить из этого.

Так, что спросите на следующем собеседование, не только о успешных, но и о заваленных проектах.

P.S. Загляните на этот блог 🙂

И если вы LJ пользователь, то можете меня зафрендить. Мой профайл: vronin.