Victor Ronin's IT blog

День 0

Менеджер: Дайте грубую оценку (хотя бы порядок) времени который это займет (просто, чтобы я ориентировался)?
Сколько? 5-6 месяцев? А почему так долго?

День 15

Менеджер: Как мы обсуждали это может занять порядка 150 дней.

День 30

Менеджер: Это займет около 150 дней.

День 45 (начало проекта)

Менеджер: Вот план, который я составил, с разбиением на этапы. Как и планировалось, мы вкладываемся в 150 дней (даже запас остается). Естественно мы будет постоянно следить насколько план реалистичен и в случае необходимости мы обновим план.

День 90

Менеджер: Ребята, мы отстаем от плана. Обязательно нужно поднажать.

День 150

Менеджер: Мы обязаны выполнить наш коммитмент. Все сроки уже давно озвучены высшему менеджменту, продукт ожидают заказчики.

День 210

Менеджер: Блин. Мы вылезли уже из всех сроков, а у нас дай бог готова 70%. Что будем делать? У кого есть какие идеи?

День 240

Менеджер: После совещания с остальными менеджерами, было принято решение — сдвинуть сроки. Мы ДОЛЖНЫ закончить проект через 80 дней. Но на этот раз нам нужно дать твердый коммитмент.

День 300

Менеджер: (Радостным голосом) Идем по плану, буквально с небольшим отставанием.

День 320

Менеджер: (молчит и напряженно барабанит по клавиатуре)

День 360

Менерджер: Отлично. Проект закончен. Все хорошо поработали. У нас тут следующий проект на подходе. Да, кстати, мне нужна очень грубая оценка, сколько это может занять (просто, чтобы я ориентировался).

Когда-то писал уже грязной микроволновке.

Вроде все просто, есть грязная микроволновка. Многим она неприятна, так как все хотят разогревать еду в чистой микроволновке, но каждый отказывается ее мыть, так как остальные не особо хотят присоединяться.

Самая большая проблема тут даже не в самой микроволновке, а в атмосфере, которая складывается вокруг нее. Проблема заключается в том, что такая атмосферу откровенно тяжело изменить.

Приходит новый человек, смотрит и говорит… «Блин, ну нельзя же так люди, ну давайте вместе будем мыть микроволновку. Если каждый это будет делать раз в 3 месяца, то она постоянно будет общая чистыми усилиями». В ответ все молчат. Человек вместо широковещательного сообщения начинает подходить к людям по отдельности и люди ему начинают рассказывать, почему мыть микровоклновку они не хотят — один ей редко пользуется, другой не считает это своей обязанностью, третий обижен на весь мир, что ему раньше никто не хотел помогать мыть и поэтому он теперь не собирается это делать и так далее.

В определенный момент, новый человек махает рукой и решает сам ее мыть. Моет раз… моет два… моет три. И вот тут происходит переломный момент.

Есть два менталитета
а) Как бы мне побольше выиграть (нормальный эгоизм).
б) Как бы мне поменьше проиграть (нежелание делать что-либо от чего выигрывают другие).

Если люди не окончательно застряли в менталитете б), то понемногу они начнут подтягиваться и помогать, дабы увеличить общий (и таким образом свой персональный выигрыш) в виде чистой микроволновки. Но, если таки каждому интересно заработать максимально количество очков (относительно других людей), то помогать так и не станут, так как выигрыш они получают не тратя сила.

Как мне кажется ситуацию а) можно расшевелить активностью. А вот ситуацию б) невозможно изменить изнутри, только обладаю властью в такой ситуации, можно вывести ее из клинча.

Кстати, чем очень опасна ситуация б), тем что новый человек после определенного время битвы с вязким болотом, решает, ну их всех, будут держать в чистоте свой маленький мирок. И собственно говоря, пожив в таком режиме достаточно долго, он сам переходит в разряд «поменьше проиграть».

Кстати, еще раз упомяну о блоге «Психология IT«, тема точно по тематике их сайта..

Один мой знакомый высказал очень хорошую мысль (хотя, безусловно не супер новую). Бизнес надо строить опираясь на сильные стороны людей, а не пытаясь исправить их слабые стороны.