Комментарии: Прямые контакты в корпорациях. http://victorronin.com/2010/03/01/pryamye-kontakty-v-korporaciyax/ Thinking aloud about business and software development Thu, 26 Apr 2012 16:25:03 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 Автор: Victor Ronin http://victorronin.com/2010/03/01/pryamye-kontakty-v-korporaciyax/comment-page-1/#comment-123668 Victor Ronin Fri, 26 Mar 2010 16:05:20 +0000 http://victorronin.com/?p=449#comment-123668 Лично с PMO никогда не сталкивался. Прочел, то что написано в wikipedia http://en.wikipedia.org/wiki/Project_management_office По большему счету они занимаются стандартизацией процессов и слежением, чтобы процессы шли по стандарту. Проблема состоит в том, что человек всегда может переиграть систему. Те самые X слоев менеджмента, которым интересно прикрыть свою задницу вполне смогут генерировать все нужные артефакты (при том, что проект будет двигаться в противоположную сторону). Возьмем простой пример. Сидит программист. Процесс говорит а) Программист должен прислать каждый день timesheet б) Программист должен каждое изменение отсылать на review в) Программист должен сообщаться о каждом изменение в QA. Программист, пишет говенный код, при этом заполняет timesheet и отсылает на ревью другому программисту, которому лень все это смотреть и который мгновенно помечает весь код как пройденный review. Аналогично, QA удаляет все email'ы из почтового ящика о изменения и отчитывается, что проглядел изменения, протестировал и проанализировал их. Я конечно, утрирую. Но с точки зрения процессов, придраться будет не к чему - все идет отлично. Но вот, какой-нибудь программист, который работает в этом отделе и видит все это безобразие будет прекрасно понимать, что все идет не так уж хорошо. Лично с PMO никогда не сталкивался.

Прочел, то что написано в wikipedia
http://en.wikipedia.org/wiki/Project_management_office

По большему счету они занимаются стандартизацией процессов и слежением, чтобы процессы шли по стандарту.

Проблема состоит в том, что человек всегда может переиграть систему. Те самые X слоев менеджмента, которым интересно прикрыть свою задницу вполне смогут генерировать все нужные артефакты (при том, что проект будет двигаться в противоположную сторону).

Возьмем простой пример. Сидит программист. Процесс говорит
а) Программист должен прислать каждый день timesheet
б) Программист должен каждое изменение отсылать на review
в) Программист должен сообщаться о каждом изменение в QA.

Программист, пишет говенный код, при этом заполняет timesheet и отсылает на ревью другому программисту, которому лень все это смотреть и который мгновенно помечает весь код как пройденный review. Аналогично, QA удаляет все email’ы из почтового ящика о изменения и отчитывается, что проглядел изменения, протестировал и проанализировал их.

Я конечно, утрирую. Но с точки зрения процессов, придраться будет не к чему – все идет отлично. Но вот, какой-нибудь программист, который работает в этом отделе и видит все это безобразие будет прекрасно понимать, что все идет не так уж хорошо.

]]> Автор: Anthrax http://victorronin.com/2010/03/01/pryamye-kontakty-v-korporaciyax/comment-page-1/#comment-123665 Anthrax Fri, 26 Mar 2010 15:51:01 +0000 http://victorronin.com/?p=449#comment-123665 > PMO не может проверить Какое-то странное PMO... В топикстарте описана проблема: -- Есть одна особенность “потоков” информации в такой компании. Обычно тех самых владельцев кормят из ложечки говном информацией, которая ну скажем имеет очень слабое отношение к реальности. Кормят их те самые 4+ слоев, которые находятся под ними. -- Наличие правильного(!) PMO эту проблему решает влет. > PMO не может проверить
Какое-то странное PMO…

В топикстарте описана проблема:
–
Есть одна особенность “потоков” информации в такой компании. Обычно тех самых владельцев кормят из ложечки говном информацией, которая ну скажем имеет очень слабое отношение к реальности. Кормят их те самые 4+ слоев, которые находятся под ними.
–

Наличие правильного(!) PMO эту проблему решает влет.

]]> Автор: Victor Ronin http://victorronin.com/2010/03/01/pryamye-kontakty-v-korporaciyax/comment-page-1/#comment-123663 Victor Ronin Fri, 26 Mar 2010 15:20:41 +0000 http://victorronin.com/?p=449#comment-123663 Проблема этого PMO в том, что в самом проекте они ничего не понимают. Единственную вещь, которую они могут проверить - это наличие/отсутствие артифактов. PMO не может проверить а) продуманность архитектуры б) полезность проекта в) качество проекта (все что они смогут сделать - глядеть на количество открытых багов, которое является только отдаленным показателем качества). и т.п. Проблема этого PMO в том, что в самом проекте они ничего не понимают. Единственную вещь, которую они могут проверить – это наличие/отсутствие артифактов.

PMO не может проверить
а) продуманность архитектуры
б) полезность проекта
в) качество проекта (все что они смогут сделать – глядеть на количество открытых багов, которое является только отдаленным показателем качества).
и т.п.

]]> Автор: Anthrax http://victorronin.com/2010/03/01/pryamye-kontakty-v-korporaciyax/comment-page-1/#comment-123623 Anthrax Fri, 26 Mar 2010 13:40:54 +0000 http://victorronin.com/?p=449#comment-123623 Странно, что никто не упомянул про PMO (Project Management Office). Этот офис (люди в нем состоящие или достаточно Head of PMO) имеет выход на руководство. PMO контроллирует выполнение всех проектов компании (контрольные точки проектов, наличие и качество артефактов проектов и прочее). Т.о. прекрасно решается проблема коммуникации низы-верхи. Странно, что никто не упомянул про PMO (Project Management Office). Этот офис (люди в нем состоящие или достаточно Head of PMO) имеет выход на руководство. PMO контроллирует выполнение всех проектов компании (контрольные точки проектов, наличие и качество артефактов проектов и прочее). Т.о. прекрасно решается проблема коммуникации низы-верхи.

]]> Автор: Victor Ronin http://victorronin.com/2010/03/01/pryamye-kontakty-v-korporaciyax/comment-page-1/#comment-121949 Victor Ronin Tue, 16 Mar 2010 18:26:35 +0000 http://victorronin.com/?p=449#comment-121949 Поглядел выступление. Смысл мне понравился (умные вещи говорит), а вот стиль изложения у него как-то подкачал. Поглядел выступление.

Смысл мне понравился (умные вещи говорит), а вот стиль изложения у него как-то подкачал.

]]> Автор: Victor Ronin http://victorronin.com/2010/03/01/pryamye-kontakty-v-korporaciyax/comment-page-1/#comment-121947 Victor Ronin Tue, 16 Mar 2010 18:22:50 +0000 http://victorronin.com/?p=449#comment-121947 Ну это вполне логично. Для получения хорошего результата обычно требуется гораздо больше усилий, чем для получения плохого. Ну это вполне логично. Для получения хорошего результата обычно требуется гораздо больше усилий, чем для получения плохого.

]]> Автор: GeF http://victorronin.com/2010/03/01/pryamye-kontakty-v-korporaciyax/comment-page-1/#comment-121863 GeF Tue, 16 Mar 2010 09:32:25 +0000 http://victorronin.com/?p=449#comment-121863 Ну конечно система системой но ее делают люди, я читал про Пиксар статью, но там пишется что это не так просто и требует очень много усилий, всегда надо держать руку на пульсе ) Ну конечно система системой но ее делают люди, я читал про Пиксар статью, но там пишется что это не так просто и требует очень много усилий, всегда надо держать руку на пульсе )

]]> Автор: Victor Ronin http://victorronin.com/2010/03/01/pryamye-kontakty-v-korporaciyax/comment-page-1/#comment-121609 Victor Ronin Sun, 14 Mar 2010 19:29:26 +0000 http://victorronin.com/?p=449#comment-121609 Согласен. Хотя, вон, как пишут - Pixal реализовал таки политику. Согласен. Хотя, вон, как пишут – Pixal реализовал таки политику.

]]> Автор: GeF http://victorronin.com/2010/03/01/pryamye-kontakty-v-korporaciyax/comment-page-1/#comment-121424 GeF Sat, 13 Mar 2010 10:58:41 +0000 http://victorronin.com/?p=449#comment-121424 Да, это не армия, расстреливать не будут, но и терпеть того кто слишком много выпендривается со своим виденьем проблемы и способами ее решения, тоже не будут, просто уволят от греха подальше )) А обратная связь пита "политика открытых дверей" весьма теоретична, поэтому я и говорю что корень проблемы в самой системе, а на сколько ее проблемы проявляются это уже зависит от конкретной ситуации. Да, это не армия, расстреливать не будут, но и терпеть того кто слишком много выпендривается со своим виденьем проблемы и способами ее решения, тоже не будут, просто уволят от греха подальше ))
А обратная связь пита «политика открытых дверей» весьма теоретична, поэтому я и говорю что корень проблемы в самой системе, а на сколько ее проблемы проявляются это уже зависит от конкретной ситуации.

]]> Автор: Victor Ronin http://victorronin.com/2010/03/01/pryamye-kontakty-v-korporaciyax/comment-page-1/#comment-121388 Victor Ronin Fri, 12 Mar 2010 15:54:24 +0000 http://victorronin.com/?p=449#comment-121388 Согласен. Хотя в целом, коммерческая компания - это не армия. Так, что за неисполнение или не точно исполнение не расстреливают. Ключевая проблема, что множеству людей с точки зрения персональной выгоды проще исполнять полную херню (та что приходит сверху) и скрывать херню (та которая творится внизу). Так, что я сказал бы, что основа проблемы не просто в пирамидальной организации, а в том, что такая организация усиливает недостатки присущие среднестатистическому человеку. Согласен.

Хотя в целом, коммерческая компания – это не армия. Так, что за неисполнение или не точно исполнение не расстреливают.

Ключевая проблема, что множеству людей с точки зрения персональной выгоды проще исполнять полную херню (та что приходит сверху) и скрывать херню (та которая творится внизу).

Так, что я сказал бы, что основа проблемы не просто в пирамидальной организации, а в том, что такая организация усиливает недостатки присущие среднестатистическому человеку.

]]>