Archive for Январь, 2009

Корпоративная культура (часть вторая).

Воскресенье, Январь 11th, 2009

Когда-то я писал статью уже о корпоративной культуре (КК). Пока, все еще, актуальна, хотя немножко мой взгляд уже изменился.

О чем я хочу написать, что прочел недавно книгу «Эгоистичный ген«, чего и вам рекомендую. И одна из вещей, которая там мне очень понравилась идея о эволюционно стабильной стратегии.

Быстренько, на пальцах, «рассказываю». Предположим у нас есть сообщество, которые всегда друг другу делают хорошо. Если в него затесается один эгоист, который сам не помогает, но от других принимает помощь, то вероятнее всего «благ» у него окажется больше, по этому поводу шанс на выживание и размножение больше. В следующем поколении, таких будет уже больше и очень быстро они вытеснят всех альтруистов.

С другой стороны, если все никому не делают добро, и в их группу попадают несколько персон, которые делают добро только в ответ на добро, то постепенно они друг друга найдут и благодаря помощи друг другу будут также более живучие, дадут больше потомства и постепенно вытеснят чистых эгоистов.

Так, вот эволюционно стабильной стратегией называется такая смесь в группе разных стратегий, в которую кого не подбрасывай, шансы на выживания и размножение меньше, чем у тех кто населяет группы.
Единственная особенность, которая приведена в книге, что стабильных стратегий может вполне быть несколько и в случае каких-то серъезных внешних событий, вполне группа может «переключиться» (ее заполнят) те, кто придерживался другой стратегии.

К чему это я веду. Хитрость корпоративной культуры состоит в том, что она как раз является классической эволюционной стратегией.

Как пример. Все вместе с удовольствием работают над проектом + владелец получает доход – все довольны. Приходит несколько новых человек, начинают например с показным неудовольствием работать и кричать, что владелец – наглый эксплуататор и вуаля – уже все группа, нахмурив брови работает без удовольствия (думая, как их нудавал эксплуататор все время), эффективность упала, доход тоже. Вроде толком ничего не изменилось (люди те же, проект тот же), но раньше были все в плюсах, а теперь все в минусах.

Проблема именно в том, что значит стратегия была не стабильная и вторжение эгоистичной идеи выжило все альтруистичные.

Как по мне, перед тем как пытаться работать напильником над КК, нужно серьезно думать
- является ли та культура, которая насаждается – стабильной
- является ли нынешняя культура стабильной.
Абсолютно бесполезное занятие насильно тянуть КК из стабильного в нестабильное состояние. Она просто туда не захочет идти.

С другой стороны, находясь в стабильном состоянии, можно о ней не беспокоиться, а оставить ее и она вероятнее всего «отразит» нападки снаружи.

Скажу честно, я не знаю, какая культура стабильная. Но, могу четко сказать, что культура чисто альтруистическая – проект интересный и я готов чуть ли не за бесплатно над ним работать не является стабильной. Так же не является аналогичная культура но которая насаждается сверху (что-нибудь типа – «Все мы одна команда. Давайте возьмемся и вместе сделаем»).

Замечу, я не говорю тут о том, хорошая КК или плохая, выгодная она для владельца или не выгодная. Я только говорю, о том, что система в некоторых состояниях не может долго находиться, даже, если к ней прилагают внешние усилия. И нужно беспокоиться именно о том, что КК была в стабильном (и естественно положительном для вас состоянии).

Вера в лидеров и бабки.

Воскресенье, Январь 4th, 2009

И еще одна из незаконченных статей.

Вот тут Макс Крайнов писал про нездоровую веру в лидеров. В кратце, то что зарплаты у CEO зашкаливают (как в абсолютных так и в относительных значениях), а на самом деле рост компании зачастую связан вовсе не с умностью или глупостью CEO, а с удачей, хорошей бизнес моделью, хорошей ситуацией на рынке.

Так вот, по поводу этого, у меня пару «за» и пару «против».

Начну очень издалека.

Работника, который говорит – «платите мне лучше и я буду работать лучше» надо гнать в шею. Я говорил частично об этом в статье про пофигизм. Просто хитрость в том, что он не показав себя хорошо в прошлом просит
по большему счету кредит. На самом же деле, сначала работник должен себя показывать хорошо,
тогда ему фирма спокойно уже может выдать не кредит, а просто оплату его прошлых трудов.

Проблема в этом работнике заключается в том, что он требует денег за то, чтобы НЕ делать работу плохо.

Теперь прыгаем к примеру с продавшицой. Пусть есть магазин в котором объем продаж $5k-$10k и в нем сидит продавщица, которая «отрываясь» на клиентах отбивает их от магазина и приближает продажи ближе к $5, а не отрываясь она приближает их к $10k. У нее же самой ЗП, может быть вполне $200. Стоит ли ей платить больше (есть на рынки именно такие цены). Я бы сказал, стоит если она старается, если же она требует это пытаясь держать вас в заложниках того, что ваша прибыль упадет на $5k, то ее надо гнать в шею, как того работника который просил повысить ЗП, чтобы он не работал плохо.

Смотрим дальше, предположим из-за ново нанятой продавщины, просто отбоя в магазине нету, вероятнее всего ей можно и $500k и $1k поставить зарплату (гораздо выше средней по рынке), если продажи зашкалили за $15k.

В том же магазине работает дядя Вася грузчик, который таскает от грузовика в магазин товары. Само собой, если он делает работу плохо – то его сразу можно уволить. Если он делает работу свою просто гениально, ну может с $100 его зарплату можно поднять до $150, дальше ну никак, просто потому, что он и не увеличивает прибыль, а разве что может ее не уменьшать.

А теперь, какое это к черту имеет все отношению к лидерам?

Отношение следующее. CEO – это такая же продавщица или грузчик. Он выполняет определенные (гораздо более творческие и требующие больше знаний) обязанности и тоже получает зарплату. И очень важно, что от него заразы
а) Прибыль может быть гораздо больше
б) При плохой работе прибыль может быть и гораздо меньше.
Соотвественно, никто не хочет, чтобы компания с миллиардными оборотами управлялась кем-то, кто получает сто долларов в месяц. Им просто будет страшно, что человек легко может прострать миллиарды и все что он потеряет – это те самые сто баксов в месяц.

Если же зарплата у него офигенная, то во первых он будет бояться падения прибыли, так как могут выпереть, а во вторых работать на повышением прибыли (так как его зарплата будет от этого сильно зависеть).

Еще дальше возвращаясь, к статье Макса. Так вот, с чем я НЕ согласен, что роль лидера преувеличена. Да, CEO не решает все в компании (как Макс писал, статистически 10% успехов компании может быть отнесены к действиям CEO). С другой стороны, если 10% успехов увеличивают в 10 раз прибыль, то можно и в раза два зарплату им выше держать.

Как я писал, статья лежала в загашнике и честно говоря я не совсем понимаю к чему я тогда вел :) Так что приведу чуть другую схему аргументировка.

Какова полезность пилота, когда самолет летит в идеальную погоду, поломок нет, включен автопилот. Вероятнее всего она не так уж велика. Какова полезность пилота, когда у самолета  горит крыло и его аварийно надо сажать? Тут уж она фактически становится бесконечной, особенно для тех, кто на самолете летит.

Тоже самое в компаниях. Да, лидерство не так важно, когда все идет хорошо. Но когда все идет плохо, то лидерство – это единственное, что может спасти компанию. Поэтому, как по мне роль лидерства не преувеличена, а просто не правильно акцентировано внимание, когда же его роль действительно важна.

Если будешь плохо есть то… не поступишь в Google

Воскресенье, Январь 4th, 2009

После долгого перерыва, решил выбросить пару статеек, которые я когда-то начал, но не закончил. Так и оставил их еще более сырыми, чем мои обычные статьи.

Когда я был школьником (ну скажем старшие классов), то у меня была розовая мечта работать в какой-нибудь большой и престижной компании – Microsoft или IBM и поэтому поводу быть богатым и красивым.

Потом, я учился в институте, а мой друг детства уехавший в Канаду, таки поступил работать в IBM и я ему завидовал белой завистью и все думал, как блин это классно.

Потом, как-то я забыл про эти давние мечты, но вот решил так сказать взглянуть взрослым взглядом на мечты детства.

Безусловно, есть множество положительных вещей работы в больших фирмах

- есть куда карьерно расти

- работа над серьезными проектами, которые очень часто передний край IT технологий

- в целом больше защищенность от перепитий рынка,чем в маленьких фирмах

Но, теперь давайте перейдем к самому важному…. Бабкам.

Вот тут вот две ссылочки. Одна по Microsoft, вторая по Google.

В целом зарплаты по индустрии не плохие, но не самые лучшие. Хотя безусловно «пакет» в придачу к зарплате может быть весьма хорош.

Тем не менее в средне-мелком стартапе, будучи на хорошем счету можно получать большие деньги, ну и плюс меньше беспокоиться о политике.